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Llámenos. Estamos dispuestos a responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestros productos.
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Respuesta de Oreonl.to
Caro Daniel,
ci dispiace che abbia ricevuto prodotti danneggiati. Purtroppo, non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione da parte sua. È probabile che il danno sia avvenuto durante il trasporto.
In questi casi, è consigliabile contattare il nostro servizio clienti immediatamente dopo la consegna e inviare anche le foto del pacco e dei prodotti danneggiati.
Se il pacco appare visibilmente danneggiato alla consegna, consigliamo di rifiutare ritirare il pacco e di contattarci subito.
Cordialmente
Simone